AI Generativa, tutte le iniziative di Microsoft AI L.A.B. per le PMI, gli studenti e le aziende

Microsoft Italia ha annunciato nuove collaborazioni e iniziative in AI L.A.B. (Learn – Adopt – Benefit), un progetto lanciato a settembre 2023 e sviluppato in collaborazione con l’ecosistema dei partner, per promuovere le opportunità dell’intelligenza artificiale generativa per le aziende pubbliche e private, le PMI, i professionisti e gli studenti e contribuire alla crescita sostenibile dell’Italia attraverso nuovi scenari di innovazione digitale. 

Ad oggi, AI L.A.B. ha visto oltre 400 aziende e 35 partner dell’ecosistema Microsoft che hanno lavorato a più di 600 progetti di adozione responsabile dell’AI generativa. Attraverso AI L.A.B., aziende pubbliche e private di ogni settore e dimensione possono intraprendere un percorso di valutazione, sviluppo congiunto, implementazione delle migliori soluzioni di AI generativa e formazione per accrescere il loro vantaggio competitivo nel mercato globale. Con una consulenza personalizzata, attività di assessment e implementazione di tecnologie avanzate, le organizzazioni pubbliche e private possono approfondire le proprie conoscenze in ambito AI, individuare gli scenari di applicazione e sviluppare una roadmap di adozione responsabile con benefici tangibili in termini di crescita e produttività. 

Le nuove collaborazioni

Tra queste anche Fondazione Cariplo, Istituto Poligrafico Zecca dello Stato, Saipem e Università Vita-Salute San Raffaele che, in occasione di un evento dedicato AI L.A.B., hanno annunciato insieme a Microsoft Italia nuovi progetti di collaborazione. 

Fondazione Cariplo avvierà la sua collaborazione con AI L.A.B. con l’obiettivo di mettere a fattor comune la sua esperienza nel sostegno al terzo settore e di valutare come queste tecnologie e, in particolare, l’AI possano aumentare l’impatto delle nostre progettualità. 

Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A. e Microsoft hanno firmato un Memorandum d’Intesa (MOU). Una collaborazione strategica che mira a sviluppare progetti innovativi basati sull’Intelligenza artificiale con l’obiettivo di trovare soluzioni innovative per integrare i servizi del Poligrafico e Zecca dello Stato per la tutela dal fenomeno della contraffazione. In questo momento sono tre i progetti in via di sviluppo. Tra queste, Mia, chatbot di intelligenza artificiale generativa avviato con il Consorzio di Tutela della DOC Prosecco – le bollicine italiane più amate al mondo, 660 milioni di bottiglie vendute nel 2024, con un incremento del 7% rispetto al 2023. Mia offrirà agli utenti diverse informazioni utili sui prodotti, compresa la verifica dell’autenticità delle etichette tramite una semplice foto al contrassegno di Stato. Inoltre, attraverso uno scatto all’etichetta, l’assistente virtuale potrà fornire informazioni dettagliate su provenienza, caratteristiche e abbinamenti. Si tratta di un progetto pilota che sarà replicabile e scalabile per tutti i prodotti del Made in Italy, della filiera agroalimentare e non solo. Il secondo progetto in via di sperimentazione è il Copilot per i dipendenti. Il terzo, agli esordi, prevede l’utilizzo del LLM di Microsoft per assistere il lavoro dei ricercatori di IPZS. In questa fase di avvio, in particolare, Copilot si sta formando per rendere più efficace l’attività di ricerca bibliografica.

Saipem sta collaborando con Microsoft per garantire un impiego delle tecnologie avanzate nei progetti. In quest’ottica, l’azienda si sta impegnando nella definizione di un’architettura AI di riferimento e nella creazione di una libreria di templates per la generative AI. La collaborazione con Microsoft permette a Saipem di identificare soluzioni scalabili e gestite all’interno dell’ecosistema Azure.

La partnership strategica tra Microsoft, Università Vita-Salute San Raffaele (UniSR) e IRCCS Ospedale San Raffaele ha dato il via a un esperimento unico in Europa: il progetto S-Race, per la creazione di una piattaforma digitale, in grado di classificare, raccogliere, standardizzare e analizzare, nel rispetto delle normative nazionali ed europee sulla privacy, l’enorme quantità di real world data che l’IRCCS Ospedale San Raffaele raccoglie ogni anno. L’obiettivo del progetto è quello da un lato, di facilitare una più rapida e precisa diagnosi delle malattie e, dall’altro, di mettere a disposizione del paziente cure sempre più personalizzate. Al momento, sono incardinati nella piattaforma 21 progetti e gli ambiti clinici nei quali si sta lavorando sono l’oncologia, il cardiovascolare, le patologie metaboliche, le cure intensive e le neuroscienze, ma anche l’imaging diagnostico potrà beneficiare di questa nuova tecnologia. Anche grazie ad un finanziamento PNC EU-Next GenerationEU (D34HEALTH), la piattaforma S-RACE potrà essere utilizzata per sviluppare e validare modelli predittivi sulla base di dati di più enti, secondo i principi della responsible e della explainable AI. 

Ad oggi sono 35 i partner tecnologici Microsoft all’interno di AI L.A.B., tra gli ultimi entrati ci sono Adobe e Board e 3 partner italiani. Tra questi, BIP, attraverso il Centro di Eccellenza xTech, che con i suoi data scientists mette a disposizione delle aziende expertise e competenze per sviluppare scenari di innovazione digitale personalizzati e ad alto impatto basati sull’AI generativa e il cloud Microsoft Azure che offre soluzioni robuste, scalabili e sicure basate sul cloud.

Dev4side, software house italiana, contribuirà a diffondere tra le imprese italiane i benefici di Microsoft 365 Copilot attraverso lo sviluppo di progetti di trasformazione digitale basati sull’AI generativa. Tramite intranet.ai, l’azienda del gruppo dedicata alle soluzioni pronte all’uso per il digital workplace e al supporto per adoption e change management, sta portando l’innovazione di Microsoft Copilot in modalità scalabile, con un learning hub, agenti e percorsi di adozione mirati in grado di accelerare la trasformazione digitale nelle aziende del nostro paese.

Digital Attitude mette a disposizione AI skilling, una piattaforma innovativa per la formazione sull’intelligenza artificiale. Attraverso moduli formativi personalizzati e un’applicazione dedicata, gli utenti possono acquisire competenze pratiche e teoriche sull’AI generativa, con un focus su applicazioni reali ed etica. La piattaforma garantisce un apprendimento coinvolgente e accessibile, adattato alle esigenze individuali, promuovendo l’alfabetizzazione digitale e l’adozione consapevole delle tecnologie AI.

In AI L. L.A.B sono entrati anche ISV internazionali per accelerare l’adozione del Cloud Azure e massimizzare i benefici dell’AI: Adobe integra l’AI generativa nei flussi di lavoro di Microsoft 365 per migliorare l’efficienza dei marketer con insight contestuali. Board International, leader nelle soluzioni di Enterprise Planning, collabora con Microsoft per integrare l’AI nelle proprie piattaforme, offrendo strumenti di analisi avanzati. Le soluzioni di entrambi i partner sono disponibili nella Regione Italy North con bassa latenza, assicurando la disponibilità dei dati in Italia, e sono accessibili tramite Azure Marketplace.

AI L.A.B, il programma

Il programma AI L.A.B. si trasforma e si struttura in 3 nuovi pillar: 

• AI L.A.B. for Industries, che prevede l’avvio di progetti di trasformazione digitale in chiave AI per le aziende specifici per mercati verticali, con un focus particolare per il settore finanziario, manifatturiero, energetico, settore retail e PA affinché le organizzazioni di questi settori possano cogliere appieno le opportunità dell’AI generativa attraverso soluzioni sempre più personalizzate e la condivisione di best practice relative al mercato di riferimento; 

• AI L.A.B for Italy, dedicato alle piccole e medie imprese italiane, motore di crescita del nostro Paese con l’obiettivo di dare nuovo impulso alle eccellenze del Made-in-Italy. In questo ambito, Microsoft Italia ha avviato una collaborazione strategica con Confapi (Confederazione italiana della piccola e media industria privata) insieme a Lodestar e VarGroup per promuovere i benefici dell’AI generativa tra le PMI italiane. L’accordo prevede l’accesso da parte delle imprese di piccole e medie dimensioni che fanno parte della Confederazione a consulenza, risorse e formazione Microsoft ad-hoc per migliorare la propria competitività sul mercato e crescere attraverso nuovi scenari di innovazione digitale.  Una serie di workshop formativi sono stati inoltre pianificati su tutto il territorio italiano per sensibilizzare le aziende sulle opportunità delle nuove tecnologie mentre una piattaforma per la formazione è stata sviluppata da Microsoft;
• AI L.A.B for Good che prevede progetti di innovazione per promuovere lo sviluppo di soluzioni accessibili e inclusivi presso le aziende italiane anche grazie alle tecnologie digitali e al supporto dell’Intelligenza Artificiale. Oggi Microsoft ha annunciato una collaborazione con il Politecnico di Milano proprio in questa direzione: la collaborazione, infatti, consentirà a Microsoft facendo leva sulle sue soluzioni cloud e AI, di lavorare insieme a studenti e ricercatori del Politecnico per sviluppare progetti e soluzioni tecnologiche per l’inclusione e l’accessibilità per le imprese italiane di qualunque settore e dimensione.

All’interno del programma AI L.A.B., Microsoft Italia ha inoltre annunciato la AI National Skilling Initiative, che consente ad aziende, PA, professionisti e studenti di acquisire competenze legate all’Intelligenza artificiale. Obiettivo dell’iniziativa è quello di formare 1 milione di Italiani sulle competenze anche di base legate all’Intelligenza Artificiale. 

Nell’ambito di questa iniziativa, sono disponibili due piattaforme: AI Skills Navigator, che prevede la possibilità di fare una valutazione delle proprie competenze per ricevere un piano di formazione personalizzato e di selezionare i corsi sulla base dell’argomento o del ruolo professionale che si ricopre e AI Skills 4 All, una piattaforma pensata per acquisire competenze base, senza avere un background tecnico, su come utilizzare al meglio e in modo responsabile le opportunità dell’AI generativa nel proprio ambito di competenza. Sono disponibili percorsi per professionisti della PA, delle PMI e gli insegnanti.

Nel contesto dell’AI National Skilling Initiative, Microsoft Italia ha annunciato una collaborazione con CRUI (Conferenza dei Rettori delle Università Italiane) per l’avvio di un programma di formazione congiunto sull’AI per tutte le università italiane. CRUI mette a disposizione  degli studenti italiani e di tutto il personale universitario gli strumenti e le iniziative di formazione Microsoft per tutti i livelli, dall’alfabetizzazione ai corsi più evoluti. 

Oltre alle piattaforme AI Skills Navigator e AI Skills 4 All, che aiuteranno gli studenti su tutto il territorio italiano di tutte le facoltà ad acquisire competenze in ambito AI, CRUI ha lanciato il primo AI Champ Bootcamp: un percorso di formazione avanzato destinato a un’audience più tecnica e al personale ICT delle università. Sempre grazie all’accordo con Microsoft, il personale delle Istituzioni aderenti all’area ICT della CRUI è abilitato a iscriversi gratuitamente a tutti i corsi tecnici avanzati inclusi nell’iniziativa Enterprise Skills Initiative (ESI) di Microsoft,  con percorsi di specializzazione su AI, Cloud e Cybersecurity.

La collaborazione con il progetto Includere per Crescere di ELIS legato alla diffusione di competenze sull’AI che mira a sostenere l’integrazione delle persone escluse dal mondo del lavoro all’interno di contesti aziendali, fornendo loro le competenze necessarie. Insieme a Microsoft, ELIS realizzerà iniziative di formazione rivolte ad alcune categorie di individui che per diverse motivazioni o fragilità si sono allontanati dal mondo del lavoro, mettendo loro a disposizione corsi per aggiornare il loro profilo con nuovi skill richiesti oggi dalle organizzazioni. 

Nel corso del 2025, grazie all’International Association of Microsoft Channel Partners (IAMCP) in Italia, il network dei partner Microsoft del Paese promuoverà percorsi di formazione presso le aziende clienti, con l’obiettivo di diffondere e migliorare le competenze in materia di intelligenza artificiale anche nelle piccole e medie imprese sul territorio.

Microsoft Italia, infine, insieme a Fondazione Mondo Digitale, annuncia l’introduzione di un nuovo videocorso in autofruizione – IA4PA: l’intelligenza artificiale al servizio della Pubblica Amministrazione – pensato per i dipendenti della PA “a media esposizione AI”, dalle amministrazioni centrali agli enti locali. Organizzato in moduli tematici, della durata complessiva di circa due ore e mezza, il corso aiuta il lavoratore a comprendere opportunità, limiti e rischi dell’intelligenza artificiale, esplorare progetti di AI già implementati nell’ambito della Pubblica Amministrazione e conoscere alcuni strumenti di intelligenza artificiale generativa e i loro possibili usi. Il corso è fruibile gratuitamente sulla piattaforma FMD Academy, da smartphone, tablet o pc. Attraverso un test finale l’utente può verificare le conoscenze acquisite e ottenere una micro-certificazione validata dall’Università degli Studi Roma Tre da inserire nel proprio CV.

L’iniziativa rientra nel pillar di AI L.A.B. Ital.IA LAB, un programma di formazione sull’AI generativa, sviluppato in collaborazione con Fondazione Mondo Digitale, aperto a tutti i lavoratori, persone in cerca di occupazione e studenti dai 16 anni di età nel nostro Paese. Il progetto ha visto anche la creazione di 26 hub distribuiti su tutto il territorio italiano ma con particolare concentrazione nel Sud Italia e nelle periferie delle grandi città, dove i partecipanti seguono percorsi di formazione personalizzati e gratuiti sulle opportunità e i benefici dell’AI generativa. Attualmente, grazie ad Ital.IA L.A.B. sono state raggiunte più di 130.000 persone e formate oltre 9.600 tra studenti, lavoratori, imprenditori e persone in cerca di occupazione.